RSS
热门关键字:凯发娱乐 www.g22.com
当前位置 : 首页 > 企业文化

Lumi专业客户服务 稳居国内销售冠军

来源:本站作者: 时间:2018-10-05 22:38:59点击:

  源自日本胶原蛋白世家的Lumi凭借最优秀的产品品质以及独有的美肌理念正逐渐风靡中国,其热销产品包括胶原蛋白系列产品以及澳洲进口蓝莓等。香港、上海、广州、深圳、北京、杭州……全国10大城市已掀起Lumi美肌潮流。Lumi拥有几十万会员多数为25岁到45岁的中产阶级女性,她们是社会金字塔顶尖的成熟和成功代表,她们是审美和要求最挑剔的人群,这也要求Lumi必须倾尽心思选用最好的产品和服务来满足这群社会精英。“从消费者的反馈去优化每一款产品;从消费者的角度去完善每一款产品”这是Lumi服务用户的灵魂所在。

  面对数量用户的增加以及个性化需求增多,国内最大的胶原蛋白销售商——康魄商贸(上海)有限公司(以下简称Lumi)日前宣布推行“专业客户服务”的新举措,设立服务于解决肌肤以及健康的的专业顾问团队。

  三年来,Lumi的服务网络,连续11,880小时不间断提供咨询与解答问题肌肤服务;

  三年来,Lumi收集、整理、分析数以万计的消费者产品体验的案例,融会了日本、台湾、香港等领先时尚信息,为中国消费者建立起了一套适合东方人的肌肤护理方法和360°全方位护肤产品体系。

  多种多样的服务方式:24小时免费服务热线小时全球在线、全国专柜专卖客户服务。

  丰富全面的服务内容:个人健康咨询、远程皮肤分析以及护理建议和定期回访服务等。

  高效快捷的服务体系:Lumi建立起极其苛刻的7星级VIP服务标准服务体系,确保服务定位精准和服务需求响应快速。

  对此,Lumi服务总监表示:“到目前为止, Lumi在服务上不断超越自我,走在国际流行保健美容产品服务的前沿,并成为国内为数不多的能够满足消费者多种健康需求的客服中心。但随着Lumi产品的不断扩展和消费者数量的不断增加,我们对于消费者需求划分也日趋细致。面对这一形势,Lumi本着为客户提供更高水准更加专业服务的宗旨,不断的推陈出新,紧跟市场发展的节拍,为国内的专业远程美容保健顾问增添新鲜的血液。我们将根据技术和市场的变化及时调整和丰富服务的内容和方式,强化技术及服务队伍的实力和素质,以更好的满足消费者的不同需求。”

  Lumi坚信,好的产品其实不必那么贵,就像Lumi在中国3年来带给千千万万爱美女性一样,这种平易近人的会员制服务方式,不仅给Lumi会员更多的尊重、选择和节省,还给更错的安心!

最新评论共有 位网友发表了评论
发表评论
评论内容:不能超过250字,需审核,请自觉遵守互联网相关政策法规。
用户名: 密码: 验证码:
匿名?
赞助商链接